Help Center Добро пожаловать, гость! Вход

Руководство по Twitch Prime

Последнее обновление: Jun 19, 2018 09:58AM PDT
В этой статье описаны функции, доступные в Twitch Prime, а также рассказывается, как стать участником программы.

Руководство по Twitch Prime

В этой статье описаны функции, доступные в Twitch Prime, а также рассказывается, как стать участником программы.

Заметили ошибку или хотите поделиться впечатлениями о статье? Сообщите нам!

Twitch Prime — это премиальный доступ к Twitch, входящий в сервисы Amazon Prime и Prime Video. Предложение Twitch Prime включает в себя игры и эксклюзивные внутриигровые материалы, бесплатную подписку на любой канал партнера каждые 30 дней, просмотр Twitch без рекламы, эксклюзивные смайлики и значок чата.

Преимущества Twitch Prime

Twitch Prime предоставляет следующие преимущества:

  • Просмотры в Twitch без рекламы: во время трансляции рекламу отключат. Партнеры Twitch по-прежнему будут получать выгоду от показа рекламы в сочетании с просмотрами для членов программы Prime.
  • Подписка на канал Twitch: получайте бесплатную подписку на любой канал партнера/компаньона каждые 30 дней. Предложение включает доступ к эксклюзивным преимуществам регулярной подписки (например, привилегии в чате, смайлики, значки и т. д.) на определенный канал. Участники программы Prime Video получают доступ к бесплатной подписке на канал Twitch сразу после начала оплаченной подписки Prime Video.
  • Членский доступ к игровым материалам: бесплатный доступ к выбранным играм и внутриигровому контенту. Вы можете просмотреть доступные предложения, нажав значок короны.
  • Эксклюзивные смайлики: KappaHD, ScaredyCat и несколько других доступны исключительно членам Twitch Prime и Turbo.
  • Расширенные возможности выбора цветов в чате: установите цвет чата с помощью трех ползунков (RGB). Эти настройки можно изменить в любой момент в меню Настройки Prime.
  • Значок чата только для участников Prime: займите почетное место благодаря уникальному значку чата. Он включается и отключается в настройках. Пользователей Prime легко распознать в любом канале на Twitch по этому значку:

Twitch Prime входит в Amazon Prime в США, Мексике, Канаде, Италии, Франции, Германии, Бельгии, Австрии, Испании, Японии, Сингапуре, Нидерландах, Великобритании и Австралии. Twitch Prime входит в Prime Video более чем в 200 других странах и регионах.

Узнайте больше об Amazon Prime (для США нажмите здесь, а для Великобритании — здесь).

Чтобы узнать больше о Prime Video, нажмите здесь.

Если у вас уже есть подписка Twitch Turbo, вы можете обновить ее до Twitch Prime. Участники Prime получают все преимущества Twitch Turbo, а также дополнительные привилегии.

Чтобы оформить Twitch Prime, перейдите по ссылке twitchprime.com. Внимание: процесс состоит из множества этапов (к сожалению), но оно того стоит!

Как подписаться на Twitch Prime

Сначала выберите наиболее подходящий вам вариант из предложенного списка.


Вариант 1

  • Я действующий пользователь Twitch Turbo
  1. Чтобы не платить дважды за одни и те же услуги, рекомендуем сначала отменить подписку Twitch Turbo. Для этого перейдите на вкладку Turbo в меню Настройки.
  2. Выберите параметр Не возобновлять в центре страницы напротив расписания выставления счета.
  3. На следующей странице укажите, что вы хотите отменить подписку, нажав элемент Не возобновлять.
  4. Выполните шаги, описанные ниже.

Вариант 2

  • Я действующий участник Amazon Prime
  • Я проживаю в США, Мексике, Канаде, Италии, Франции, Германии, Бельгии, Австрии, Испании, Японии, Сингапуре, Нидерландах, Великобритании или Австралии.

Если у вас уже оформлена подписка Amazon Prime, вы получите Twitch Prime без дополнительной платы, привязав свою учетную запись Amazon к учетной записи Twitch.

  1. Перейдите на веб-страницу twitchprime.com
  2. Щелкните здесь, чтобы привязать свою учетную запись Amazon к учетной записи Twitch и получить доступ к своим привилегиям:

Сразу же после привязки учетной записи Amazon у вас автоматически появится подписка и доступ ко всем преимуществам Twitch Prime!

Вариант 3

  • У меня нет действующей подписки Twitch Turbo или Amazon Prime, и
  • Я проживаю в США, Мексике, Канаде, Италии, Франции, Германии, Бельгии, Австрии, Испании, Японии, Сингапуре, Нидерландах, Великобритании или Австралии.
  1. Перейдите на веб-сайт twitchprime.com и убедитесь, что в правом верхнем углу на странице входа отображается ваша страна проживания.
  2. Зарегистрируйте или создайте учетную запись Amazon:
  3. Нажмите, чтобы привязать свою учетную запись Amazon Prime к учетной записи Twitch и получить доступ к своим привилегиям:

Теперь вы член программы Prime, а ваши учетные записи Twitch и Amazon связаны! Вы в любое время можете отрегулировать свои параметры Prime на странице «Настройки». Для этого перейдите на вкладку Prime на странице настроек Twitch.

Вариант 4

  • У меня есть подписка Prime Video, и
  • Я не проживаю в США, Мексике, Канаде, Италии, Франции, Германии, Бельгии, Австрии, Испании, Японии, Сингапуре, Нидерландах, Великобритании или Австралии.

Если вы участник Prime Video и НЕ проживаете в США, Мексике, Канаде, Италии, Франции, Германии, Бельгии, Австрии, Испании, Японии, Сингапуре, Нидерландах, Великобритании или Австралии, вы можете получить доступ к Twitch Prime без дополнительной оплаты, привязав свою учетную запись Prime Video к учетной записи Twitch.

  1. Перейдите на сайт twitchprime.com и нажмите Начать бесплатный пробный период, чтобы связать свои учетные записи Prime Video и Twitch.
  2. Щелкните здесь, чтобы привязать учетную запись Prime Video к своей учетной записи Twitch и воспользоваться положенными вам преимуществами.

Вариант 5

  • У меня нет подписки ни Amazon Prime, ни Amazon Prime Video, и
  • Я не проживаю в США, Мексике, Канаде, Италии, Франции, Германии, Бельгии, Австрии, Испании, Японии, Сингапуре, Нидерландах, Великобритании или Австралии.
  1. Перейдите на сайт twitchprime.com и убедитесь, что в правом верхнем углу на странице регистрации в качестве страны проживания выбран вариант Prime Video worldwide plan (Всемирный план Prime Video).
  2. Войдите в учетную запись Amazon Prime Video или создайте ее.
  3. Укажите адрес для выставления счетов и платежные реквизиты и оформите подписку Prime Video.
  4. Войдите в учетную запись Amazon.
  5. Войдите в учетную запись Twitch или создайте ее.
  6. Нажмите, чтобы привязать свою учетную запись Amazon к учетной записи Twitch, и получите свои привилегии.
  7. Теперь вы участник программы Amazon Prime Video, и ваши учетные записи Twitch и Amazon Prime Video связаны! Вы можете в любой момент изменить параметры Prime Video на странице «Настройки». Для этого перейдите на вкладку Prime Video страницы настроек Twitch.

Как воспользоваться преимуществами Twitch Prime

Теперь вы стали участником Twitch Prime. Выберите привилегию из списка ниже, чтобы просмотреть руководство по ее использованию.

Ответы на вопросы

  • В. Для каких стран доступно предложение Twitch Prime?
    • О. Теперь программа Twitch Prime доступна по всему миру, за исключением Индии, Китая и территорий, в отношении которых действует эмбарго.
  • В. Для каких стран доступно предложение Amazon Prime?
    • О. Amazon Prime действует в США, Мексике, Канаде, Италии, Франции, Германии, Бельгии, Австрии, Испании, Японии, Сингапуре, Нидерландах, Великобритании и Австралии. Если вы находитесь в стране, в которой действует Amazon Prime, и участвуете только в Prime Video, то доступа к Twitch Prime у вас не будет.
  • В. Для каких стран доступно предложение Prime Video?
    • О. Программа Prime Video доступна по всему миру, за исключением некоторых стран. Если в вашей стране действует Amazon Prime, необходимо полное членство в этой программе.
  • В. Когда программа Twitch Prime станет доступна в Индии и Китае?
    • О. Мы делаем все возможное, чтобы сделать программу Twitch Prime доступной для максимального количества пользователей. Следите за анонсами. Благодарим за терпение!
  • В. Я приобрел подписку Prime Video. Смогу ли я оформить подписку Twitch Prime?
    • О. Да, если вы не проживаете в США, Мексике, Канаде, Италии, Франции, Германии, Бельгии, Австрии, Испании, Японии, Сингапуре, Нидерландах и Великобритании. Если вы проживаете в этих странах, вам необходимо присоединиться к Amazon Prime, чтобы получить доступ к Twitch Prime.
  • В. У меня есть учетная запись Prime Video, но программа Prime сейчас действует в моей стране. Смогу ли я оформить подписку Twitch Prime?
    • О. Да, в течение ограниченного времени вы еще можете связать свои учетные записи Prime Video и Twitch и воспользоваться преимуществами Twitch Prime.

      Возможно, вы захотите перейти на Prime. После регистрации в Prime ваша подписка Prime Video должна быть отменена автоматически.

  • В. Я приобрел Prime через Amazon Household. Смогу ли я оформить подписку Twitch Prime?
    • О. Возможно. Совместно пользоваться Twitch Prime через программу Amazon Household можно только в США. Подписка Twitch Prime недоступна для приглашенных пользователей и участников программы, которые пользуются привилегиями Amazon Household за пределами США.
  • В. Я участник программы Prime Student. Могу ли я зарегистрироваться в Twitch Prime?
    • О. Да, программа Twitch Prime доступна участникам Prime Student. Обратите внимание, что в течение бесплатного пробного периода вы получите подписку только на один канал.
  • В. Нужна ли кредитная карта, чтобы зарегистрироваться для бесплатного пробного периода?
    • О. Чтобы получить бесплатный пробный период, нужен действующий метод оплаты. В качестве такого метода оплаты может быть использована кредитная карта, дебетовая карта или банковский счет, на котором достаточно средств на случай, если попозже вы решите оформить платную подписку по программе Prime или Prime Video. Плата за подписку начнет взиматься только тогда, когда закончится бесплатный пробный период и начнется период использования платной подписки.
  • В. Получу ли я бесплатную подписку на канал Twitch в течение бесплатного пробного периода?
    • О. Если вы оформили Twitch Prime через участие в программе Amazon Prime, вы получите одну бесплатную подписку на канал Twitch в течение пробного периода (вне зависимости от его длительности). После ее использования подписка возобновлена не будет. Как только вы оплатите участие, то будете получать бесплатную подписку на канал Twitch через 30 дней после использования предыдущей подписки.

      Если вы оформили Twitch Prime через участие в программе Prime Video, вам не будет предоставлена бесплатная подписка на канал Twitch во время пробного периода. Ваша бесплатная подписка на канал Twitch станет доступна, как только вы оплатите участие в Prime Video, через 7 дней после окончания бесплатного пробного периода.

  • В. Могу ли я привязать несколько учетных записей Twitch к своей учетной записи Amazon Prime?
    • О. Да, клиенты могут привязать до четырех учетных записей Twitch к учетной записи Amazon. Обратите внимание, что, как только один зритель с привязанной учетной записью Twitch использует свою подписку, остальным пользователям придется подождать, пока не появится возможность обновить подписку. Аналогично: только один клиент может воспользоваться предоставленной частью игрового контента или последовательной подпиской в течение нескольких месяцев подряд.
  • В. Могу ли я создать несколько учетных записей Amazon и привязать их к своей учетной записи Twitch?
    • О. Нет, бесплатные пробные версии Prime или Prime Video предназначены только для новых пользователей Amazon. Чтобы попробовать Twitch Prime, создайте только одну учетную запись Amazon.
  • В. Привязав свою учетную запись amazon.co.jp, могу ли я покупать Bits и игры через Twitch Commerce?
    • О. В данный момент пользователи с учетными записями Amazon на amazon.co.jp не могут приобретать Bits или игры через Twitch Commerce.
  • В. Если у меня есть подписка Twitch Turbo, нужно ли ее отменять?
    • О. Если вы уже подписаны на Twitch Turbo, возможно, вы захотите отменить эту подписку. Все преимущества Twitch Turbo включены в подписку Twitch Prime, кроме одного: вместо баннера Twitch Turbo на странице подписок будет отображаться баннер Twitch Prime. Вы можете отменить подписку Twitch Turbo здесь. На сайте twitchprime.com можно связать свои учетные записи Amazon и Twitch и начать использование Twitch Prime.
  • В. Могу ли я по-прежнему зарегистрироваться в Twitch Turbo, не подписываясь на Prime?
    • О. Если вы находитесь в стране, в которой доступна подписка Twitch Prime, вы больше не сможете регистрироваться в Twitch Turbo. Если вы живете за пределами этих стран, вы можете подписаться на Twitch Turbo.
  • В. Где получить больше сведений об участии в программе Prime Video?
    • О. Перейдите на сайт www.primevideo.com, чтобы узнать больше о материалах, участии, способах оплаты Prime Video и многом другом.
  • В. Как отменить подписку Amazon Prime или изменить параметры подписки?
    • О. Вы можете отменить подписку в любой момент. Для этого перейдите на сайт Amazon, нажмите Your Account (Ваша учетная запись), прокрутите до раздела Settings (Настройки) и нажмите элемент Manage Prime Membership (Управление подпиской Prime).
  • В. Как отменить подписку в программе Prime Video?
    • О. Узнать больше об отмене подписки Prime Video можно здесь. Обратите внимание, что все этапы отмены проходят только на английском языке.
  • В. Как управлять учетной записью Prime Video?
    • О. Узнать больше об управлении настройками Prime Video можно здесь. В настоящий момент сайт Prime Video и пользовательский интерфейс приложения Prime Video доступны только на английском языке.
  • В. Как управлять учетной записью Twitch Prime?
    • О. После успешной привязки учетных записей Prime Video и Twitch вы можете перейти в настройки Twitch Prime для управления учетной записью.
  • В. Я проживаю в Бельгии, но не говорю по-французски и не пользуюсь французским сайтом Amazon.
    • О. Для Бельгии существуют две языковые версии — голландская и французская. Нажав значок с бельгийским и голландским флагом, вы перейдете на немецкий сайт Amazon. Нажав значок с бельгийским и французским флагом, вы перейдете на французский сайт Amazon. Флаги выбираются автоматически в зависимости от языковых настроек вашего браузера. Вы можете выбрать нужный флаг самостоятельно.
  • В. При регистрации в Twitch Prime появляется сообщение об ошибке «О нет!»
    • О. Ошибка появляется в нескольких случаях, но чаще всего это означает, что вы попытались зарегистрироваться в Twitch Prime способом, который не поддерживается в вашей стране. Не используйте VPN и выполните приведенные ниже инструкции.

      Членство Amazon Prime в стране, где есть возможность стать участником только Prime Video

      • Посетите Amazon на той площадке, где вы приобрели членство и перейдите к Prime Central и прекратите членство, чтобы получить возмещение средств (если такая возможность предоставляется), либо отключите автоматическое продление участия в Amazon Prime, чтобы перестать его оплачивать (щелкните здесь, если вы находитесь в США). (Если вы создали пробную учетную запись Prime, то отправьте сообщение в службу поддержки клиентов Amazon, чтобы отменить пробный период.)
      • Посетите сайт twitchprime.com и убедитесь, что в меню стран отображается вариант Other parts of the world (Другие страны). Если это не так, щелкните ссылку Change Country (Изменить страну) и выберите Other parts of the world (Другие страны).
      • Поставьте флажок в фиолетовом поле для покупки Prime Video, а затем зарегистрируйте учетную запись или привяжите существующую, нажав Connect your Twitch account (Подключить учетную запись Twitch) или Enable Twitch Prime (Включить Twitch Prime).

      Членство Prime Video в стране, где есть возможность стать участником Amazon Prime

      • Отмените подписку в Prime Video, щелкнув End membership (Прекратить участие) здесь.
      • Посетите сайт twitchprime.com и по флагу убедитесь, что выбрана именно ваша страна. Если флаг вашей страны не отображается, то, скорее всего, программа Twitch Prime в ней не доступна (посмотрите информацию выше в этом разделе).
      • Поставьте флажок в фиолетовом поле для покупки Amazon Prime, а затем зарегистрируйте учетную запись или привяжите существующую, нажав Connect your Twitch account (Подключить учетную запись Twitch) или Enable Twitch Prime (Включить Twitch Prime).

Помощь и связь

Если у вас есть вопросы о преимуществах участия в Twitch Prime, обратитесь в службу поддержки и выберите причину из раскрывающегося меню. Таким образом мы сможем предоставить самую компетентную помощь по вашему вопросу.

Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Amazon Prime, перейдите по одной из следующих ссылок:

Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Prime Video, перейдите по этой ссылке:

Примечание. Чтобы создать обращение в службу поддержки клиентов Twitch Prime, НЕОБХОДИМО войти в учетную запись на справочном портале.