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Twitchプライムガイド

最終更新: Dec 14, 2017 12:23PM PST
この記事では、Twitch Primeでご利用が可能な独自の機能および申し込み方法をご説明しています。

Twitch Primeガイド

この記事では、Twitch Primeでご利用が可能な独自の機能および申し込み方法をご説明しています。

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Twitch Primeのプレミアムな体験は、Amazonプライムおよびプライムビデオ会員に含まれています。Twitch Primeにはゲームおよびゲーム内コンテンツ、すべてのパートナーとアフィリエイトチャンネルにおける追加料金不要のスポンサー登録(30日ごと)、広告非表示での視聴、専用スタンプ、そしてチャットバッジが含まれています。

Twitch Primeの特典

Twitch Primeには以下の特典が含まれています。

  • 広告が表示されることなくTwitchを視聴できます:配信中に広告が表示されません。Twitchパートナーはプライム会員の視聴に関連して、広告の表示回数に対する手当を受け取ります。
  • Twitchチャンネルのスポンサー登録:パートナーおよびアフィリエイトチャンネルに対して、Twitchチャンネルのスポンサー登録が30日ごとに可能になります。通常のスポンサー登録に加えて、チャット優先権、スタンプ、バッジなどの専用の特典も含まれています。プライムビデオ会員は、有料会員になった後、Twitchチャンネルの無料スポンサー登録が可能になります。
  • ゲームコンテンツへの会員アクセス:ゲームやゲーム内コンテンツを追加料金なしで選択できる権利を手に入れましょう。王冠のアイコンの下でご確認いただけます。
  • 専用スタンプ:Twitch Prime会員やTwitch Turbo会員専用に用意された、KappaHD、ScaredyCatのようなスタンプが利用できます。
  • チャットカラーの拡張オプション:3本のスライダーセット(RGB)を切り替えて、チャットカラーを切り替えましょう。これらのオプションは、プライム設定からいつでも変更ができます。
  • 会員専用のPrimeチャットバッジ:設定オンとオフの切り替えが可能なユニークなチャットバッジで自分をアピールしましょう。Twitchのどのチャンネルで発言をしても、このアイコンで容易にプライム会員であると分かります。

米国、メキシコ、カナダ、イタリア、フランス、ドイツ、ベルギー、オーストリア、スペイン、日本、シンガポール、オランダ、英国において、Twitch PrimeはAmazonプライムの特典となっています。200以上のその他の国および地域では、Twitch Primeはプライムビデオに含まれています。

Amazonプライムについてさらに詳しく知るには、米国の場合はこちら、英国の場合はこちらをクリックしてください。

プライムビデオについてさらに詳しく知るには、こちらをクリックしてください。

すでにTwitch Turboをご利用でしたら、Twitch Primeへのアップグレードをご検討ください。Twitch Primeでは、Twitch Turboのすべての特典に加えて、さらに多くの特典がご利用になれます。

Twitch Primeに加入するには、twitchprime.comにアクセスしてください。手続きの完了までには多くのステップがありますが、そうする価値のあるサービスになっています!

Twitch Primeのお申し込み方法

最初に、お客様に当てはまる選択肢を以下のリストからお選びください。


パターン1

  • 現在Twitch Turboのユーザーの方
  1. 同様のサービスに対する支払いの重複を避けるため、最初にTwitch Turboの申し込みを中止することをお勧めいたします。設定の下にあるTurboタブから手続きを始めます。
  2. ページ中央の支払日の隣にある"Don't Renew"をクリックしてください。
  3. 次のページで"Don't Renew"ボタンをクリックしてキャンセルしてください。
  4. 以下のステップを完了してください。

パターン2

  • 現在Amazonプライム会員の方
  • 米国、メキシコ、カナダ、イタリア、フランス、ドイツ、ベルギー、オーストリア、スペイン、日本、シンガポール、オランダ、英国のいずれかの国に居住している方

すでにAmazonプライム会員の場合、AmazonアカウントとTwitchアカウントを紐付けすることで、追加料金なしでTwitch Primeをご利用になれます。

  1. twitchprime.comにアクセスしてください。
  2. 特典を利用するには、クリックしてご利用のAmazonアカウントとTwitchアカウントを紐付けてください。

Amazonアカウントとの紐付けが完了すれば、自動的にTwitch Prime会員となり、そのすべての特典が利用可能になります。

パターン3

  • Twitch Turboユーザー、Amazonプライム会員のどちらでもない方
  • 米国、メキシコ、カナダ、イタリア、フランス、ドイツ、ベルギー、オーストリア、スペイン、日本、シンガポール、オランダ、英国のいずれかの国に居住している方
  1. twitchprime.comにアクセスしてください。お住まいの国がサインアップページの右側上部に正しく表示されていることを確認してください。
  2. Amazonアカウントにサインインするか、アカウントを作成してください。
  3. 特典を利用するには、クリックしてご利用のAmazonプライムアカウントとTwitchアカウントを紐付けてください。

これでプライム会員に登録され、ご利用のTwitchアカウントとAmazonアカウントが紐付けされました。Twitchの設定ページのプライムタブを操作することで、プライム設定を設定ページからいつでも変更することができます。

パターン4

  • 現在Amazonプライム会員の方
  • 米国、メキシコ、カナダ、イタリア、フランス、ドイツ、ベルギー、オーストリア、スペイン、日本、シンガポール、オランダ、英国のいずれの国にも居住していない方

すでにプライムビデオ会員であり、米国、メキシコ、カナダ、イタリア、フランス、ドイツ、ベルギー、オーストリア、スペイン、日本、シンガポール、オランダ、英国のいずれの国にも居住していない場合は、ご利用のプライムビデオのアカウントとTwitchのアカウントを紐付けることで、追加料金なしでTwitch Primeをご利用になれます。

  1. twitchprime.comにアクセスしてください。「無料トライアルを始める」をクリックして、ご利用のプライムビデオのアカウントとTwitchアカウントを紐付けてください。
  2. 特典を利用するには、クリックしてご利用のプライムビデオのアカウントとTwitchアカウントを紐付けてください。

パターン5

  • Amazonプライム会員およびAmazonプライムビデオ会員のどちらでもない方
  • 米国、メキシコ、カナダ、イタリア、フランス、ドイツ、ベルギー、オーストリア、スペイン、日本、シンガポール、オランダ、英国のいずれの国にも居住していない方
  1. twitchprime.comにアクセスしてください。お住まいの国がサインアップページ右側上部の"Prime Video worldwide plan"に正しく表示されていることを確認してください。
  2. Amazonプライムビデオのアカウントにサインインするか、アカウントを作成してください。
  3. 請求書送付先住所および支払いの詳細を入力して、プライムビデオ会員を始めましょう。
  4. ご利用のAmazonアカウントにログインしてください。
  5. ご利用のTwitchアカウントにログインするか、サインアップしてください。
  6. 特典を利用するには、クリックしてご利用のAmazonアカウントとTwitchアカウントを紐付けてください。
  7. これでプライムビデオ会員に登録され、ご利用のTwitchアカウントとAmazonプライムビデオのアカウントが紐付けされました。Twitchの設定ページのプライムビデオタブを操作することで、プライムビデオ設定を設定ページからいつでも変更することができます。

Twitch Prime特典のご利用方法

これでTwitch Prime会員になりました。以下のリストのいずれかをクリックして、ご利用方法のガイドをご覧ください。

よくある質問

  • Q.Twitch Primeはどこで利用できますか?
    • A. 現在、インド、中国および通商禁止地域を除く世界中の国でTwitch Primeがご利用になれます。
  • Q.Amazonプライムはどこで利用できますか?
    • A. Amazonプライムは、米国、メキシコ、カナダ、イタリア、フランス、ドイツ、ベルギー、オーストリア、スペイン、日本、オランダ、ルクセンブルク、シンガポール、英国でご利用可能です。Amazonプライムが提供されている国においてプライムビデオのみご利用いただいている場合は、Twitch Primeを利用することはできません。
  • Q.プライムビデオはどこで利用できますか?
    • A. 少数の国を除く世界中の国でプライムビデオがご利用になれます。ただし、Amazonプライムが提供されている国においては、Amazonプライムへのサインアップが必要です。
  • Q. Twitch Primeがインドや中国で利用可能になるのはいつですか?
    • A. できるだけ早くTwitch Primeを多くのユーザーが利用できるように取り組んでいます。今しばらくお待ちいただければ幸いです。
  • Q.プライムビデオ会員ですが、Twitch Primeを利用できますか?
    • A. 米国、メキシコ、カナダ、イタリア、フランス、ドイツ、ベルギー、オーストリア、スペイン、日本、オランダ、ルクセンブルク、シンガポール、英国以外の地域にお住まいの場合、ご利用になれます。それらの国にお住まいの場合、Twitch Primeのご利用には、Amazonプライムへのサインアップが必要となります。
  • Q. プライムビデオに加入していますが、ちょうど私の国でAmazonプライムが始まりました。Twitch Primeを利用できますか?
    • A. はい。期間は限られていますが、プライムビデオアカウントをTwitchアカウントに紐付けて、Twitch Primeの特典をお楽しみください。

      よろしければプライムにアップグレードしてください。プライムにサインアップすると、プライムビデオの登録は自動的にキャンセルされます。

  • Q.Amazon Householdを利用したプライム会員ですが、Twitch Primeを利用できますか?
    • A. 場合によります。Amazon Householdは米国でのみTwitch Primeを共有することができます。米国外のAmazon Household経由でプライム特典をご利用の招待メンバーの場合、Twitch Primeはご利用になれません。
  • Q.Prime Student会員ですが、Twitch Primeにサインアップできますか?
    • A. Prime Student会員はTwitch Primeがご利用になれます。ただし、Studentトライアルの期間中にスポンサー登録できるのは1つのチャンネルのみである点にご注意ください。
  • Q. 無料トライアル期間中に、無料でTwitchチャンネルのスポンサー登録ができますか?
    • A. Amazonプライム会員となってTwitch Primeを利用する場合、無料トライアルの期間に関係なく、期間中に1つのTwitchチャンネルのスポンサー登録ができます。一度登録が完了すると、再度登録することはできません。有料会員になった場合には、最後のTwitchチャンネルのスポンサー登録から30日後に、追加料金なしで新規にTwitchチャンネルのスポンサー登録が可能になります。

      プライムビデオ会員からTwitch Primeをご利用の場合、無料トライアル期間中はTwitchチャンネルのスポンサー登録を無料で行うことはできません。Twitchチャンネルの無料スポンサー登録は、プライムビデオの有料会員になった後にご利用が可能になります。

  • Q. 複数のTwitchアカウントをAmazonプライムのアカウントに紐づけることはできますか?
    • A. お客様はひとつのAmazonアカウントに、Twitchアカウントを4つまで紐づけることができます。紐付けられたアカウントでスポンサー登録を行った場合、他のアカウントは更新されるまで待つ必要があることにご注意ください。同様に、1つのアカウントのみが付与されたゲームコンテンツや複数月に渡る権利の保有を主張することができます。
  • Q. 複数のAmazonアカウントを作成し、Twitchアカウントに紐付けることはできますか?
    • A. いいえ。プライムまたはプライムビデオの無料トライアルはAmazonの新規顧客用です。Twitch Primeをお試しいただくには、作成するAmazonアカウントは1つだけにしてください。
  • Q. 「amazon.co.jp」のアカウントをリンクさせた後にTwitchコマースからビッツやゲームを購入することは可能ですか?
    • A. 現在、「amazon.co.jp」のAmazonアカウントを持つユーザーはTwitchコマースからビッツやゲームを購入することはできません。
  • Q.Twitch Turboを利用している場合、Twitch Turboを解約した方がよいでしょうか?
    • A. すでにTwitch Turboを申し込んでいる場合、Twitch Turboの解約をお勧めします。申し込みページにTwitch TurboのバナーではなくTwitch Primeのバナーが存在する以外は、Twitch PrimeにはTwitch Turboの特典すべてが含まれています。こちらからTwitch Turboのお申し込みを解約することができます。また、twitchprime.comにアクセスすれば、ご利用のAmazonアカウントとTwitchアカウントを紐付けて、Twitch Primeを始めることもできます。
  • Q. Twitch Primeへサインアップせずに、Twitch Turboにサインアップすることはまだ可能ですか?
    • A. Twitch Primeがご利用可能な国にお住まいの場合、現在はTwitch Turboにサインアップすることはできません。それ以外の国にお住まいの場合、Twitch Turboにサインアップすることが可能です。
  • Q. プライムビデオ会員について詳しく知るにはどうすればよいですか?
    • A. www.primevideo.comへアクセスし、プライムビデオのコンテンツ、会員、支払い方法などをご覧ください。
  • Q. Amazonプライム会員の解約や、会員設定の管理はどのようにすればよいですか?
    • A. プライム会員はいつでも解約が可能です。解約するにはAmazonのwebサイトからアカウントサービスをクリックします。スクロールしてAmazonプライム会員情報を選択し、会員登録をキャンセルする手続きをしてください。
  • Q. プライムビデオ会員から退会するにはどうすればよいですか?
    • A. プライムビデオ会員から退会する方法については、詳しくはこちらをご覧ください。退会プロセスは英語でしか記載されておりませんので、ご注意ください。
  • Q. プライムビデオのアカウントを管理するにはどうすればよいですか?
    • A. プライムビデオの設定の管理については、こちらをご覧ください。現在、プライムビデオのウェブサイトとプライムビデオアプリのユーザーインターフェースは英語版しか提供されておりません。
  • Q. Twitch Primeのアカウントを管理するにはどうすればよいですか?
    • A. ベルギーには国の設定がオランダ語とフランス語の2つあります。ベルギー・オランダ語の旗はAmazon Germanyに移動します。ベルギー・フランス語の旗はAmazon Franceに移動します。旗はブラウザの優先言語設定により自動的に選択され、変更することも可能です。
  • Q. 私はベルギーに住んでいますが、フランス語は話せませんし、Amazon Franceも使っていません。
    • A. プライムビデオとTwitchアカウントを正常にリンクさせれば、こちらからTwitch Primeの設定に移動し、ご利用のアカウントの管理ができます。
  • Q. Twitch Primeへのサインアップ中に「申し訳ございません!」というエラーメッセージが表示されます。

    プライムビデオが提供されている国のAmazonプライム会員

    Amazonプライムが提供されている国のプライムビデオ会員

    • A. 原因はいくつかありますが、最も一般的なものは、お住いの国においてサポートされていない方法でTwitch Primeにサインアップした場合です。VPNを使用せず、以下の手順に従ってください。
      • サインアップしたAmazonマーケットプレイスからPrimeセントラルに移動してください。可能である場合は退会手続きを行い払い戻しを受け、今後費用が請求されないようにAmazonプライム会員の自動更新をオフにしてください(米国にお住いのかたはこちら)。(Primeの無料トライアル中に退会手続きを進める場合には、Amazonカスタマーサービスにメールをお送りください)。
      • twitchprime.comにアクセスし、国名選択から必ず「それ以外の国」を選択してください。それが不可能は場合は、「国の変更」のリンクかをクリックし、「それ以外の国」を選択してください。
      • プライムビデオに関するパープルの「購入」ボックスにチェックを入れてサインアップするか、「Twitchアカウントに接続する」または「Twitch Primeを有効にする」をクリックしてアカウントをリンクしてください。
      • 「メンバーシップを終了」をクリックして、プライムビデオの退会をこちらから行ってください。
      • twitchprime.comにアクセスし、お住いの国の国旗が表示されているのを確認してください。国旗が表示されない場合は、お住いの国ではTwitch Primeが利用できない可能性があります(詳細は上部のよくある質問をご覧ください)。
      • Amazonプライムに関するパープルの「購入」ボックスにチェックを入れてサインアップするか、「Twitchアカウントに接続する」または「Twitch Primeを有効にする」をクリックしてアカウントをリンクしてください。

ヘルプ & 問い合わせ

Twitch Prime会員特典に関して問題がございましたら、こちらからチケットを作成し、ドロップダウンメニューから理由を選択してください。問題に対する適切なサポートをさせていただきます。

Amazonプライムのカスタマーサポートについては、以下のリンクのいずれかをご利用ください。

プライムビデオのカスタマーサポートについては、こちらのリンクをご利用ください。

注:Twitch Primeのサポートチケットを作成する前に、ヘルプポータルへのログインが必要です。